Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Prévisions Inventaire traite les données à caractère personnel dans le cadre de son site et de sa plateforme de prévision des stocks pour commerçants indépendants et réseaux régionaux.
This introductory summary highlights the main areas addressed in the policy and directs readers to the related support and governing terms.
Cadre RGPD
Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données à caractère personnel sur une base juridique appropriée, notamment l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime ou, lorsque cela est requis, le consentement. Nous limitons les traitements aux finalités annoncées et mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données.
Droits RGPD
Les personnes concernées peuvent demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition pour motifs légitimes et, lorsque cela s’applique, la portabilité de leurs données. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Une réclamation peut également être introduite auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vos droits
Selon la situation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, dans certains cas, de portabilité. Vous pouvez également définir des instructions concernant le sort de certaines données après votre décès lorsque le droit applicable le permet. Nous examinons les demandes au cas par cas et pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits.
Demandes relatives aux droits
Pour exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées de contact indiquées dans cette politique et préciser la nature de votre demande. Nous pouvons demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité et de protéger vos données. Lorsque la demande est recevable, nous y répondons dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Conservation des données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, puis nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons lorsque cela est requis. Les comptes, les données de support, les journaux techniques et les informations de facturation peuvent être conservés pour des durées différentes selon leur utilité opérationnelle et les obligations applicables. Lorsque la conservation n’est plus justifiée, les données sont supprimées selon nos procédures internes.
Mises à jour
Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte de l’évolution du service, des pratiques de traitement ou des exigences légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date indiquée, et l’utilisation continue du site après mise à jour vaut prise de connaissance des changements, dans la mesure permise par la loi.
Contact confidentialité
Les demandes relatives à la vie privée doivent être adressées par les moyens indiqués ci-dessous.
Finalités du traitement
Nous utilisons les données pour créer et gérer les comptes, fournir les fonctionnalités de prévision d’inventaire, traiter les demandes d’assistance, assurer la sécurité du site, mesurer et améliorer les performances, administrer la relation commerciale, respecter nos obligations légales et prévenir les usages abusifs. Lorsque la loi l’exige, certains traitements reposent sur votre consentement ou sur un autre fondement juridique approprié.
Partenaires et prestataires
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques, d’hébergement, de maintenance, d’analyse, de sécurité, de support ou de paiement, lorsque ces services sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Des partenaires d’intégration peuvent également recevoir des données si vous activez une connexion avec leurs outils. Ces destinataires sont tenus d’utiliser les données uniquement pour les finalités prévues et de mettre en place des mesures de protection appropriées.
Divulgations légales
Nous pouvons communiquer des données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité publique, protéger nos droits, prévenir une fraude, faire respecter nos conditions ou gérer un litige. Ces communications sont limitées aux informations nécessaires au regard de la finalité poursuivie.
Data collection and cookies
How information is collected, used, and managed
This section outlines the categories of personal data collected, where that information comes from, the cookies used across the site, and the controls available to users.
Données collectées
Nous pouvons traiter des données d’identification et de compte, des coordonnées professionnelles, des informations liées à l’entreprise ou au magasin, des données de connexion, des journaux techniques, des données d’utilisation, ainsi que les contenus transmis pour établir des prévisions de stock et paramétrer le service.
Sources des données
Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, utilisez les fonctionnalités de la plateforme, demandez une démonstration ou communiquez avec nous. Elles peuvent aussi être générées par l’usage du service, notamment à partir des accès, des paramètres, des actions réalisées et des mesures techniques de fonctionnement. Lorsque des intégrations sont mises en place, certaines données peuvent être reçues depuis vos systèmes ou vos prestataires autorisés.
Types de cookies
Les cookies strictement nécessaires permettent l’accès au site, la sécurité et la continuité de session. Des cookies de mesure d’audience aident à comprendre l’utilisation des pages et à améliorer les performances. Des cookies de fonctionnalité peuvent mémoriser certains choix. Des cookies de tiers peuvent intervenir si des services intégrés sont activés, sous réserve des réglages applicables.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mesurer son usage et, le cas échéant, adapter certaines fonctionnalités. Les cookies non essentiels peuvent être soumis à votre choix lorsque la réglementation l’exige. Vous pouvez également limiter ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctions peuvent alors être dégradées.